近日，一条关于桂林八里街快餐150元的投诉在社交平台上广泛传播，发帖人附上了餐单和收据照片，表示消费与期待明显不符，引起周边市民关注。图片显示结账金额为150元，但菜单和实际所见的餐品数量、种类无法对应，消费者因此质疑存在加价或账目不清问题。
事发后，店方回应称部分项目为额外配菜或打包费用，并提供了简易收据作为凭证；消费者表示收据未列明单价明细，双方对账目产生分歧。现场的顾客和店员陈述存在口径差异，争议集中在价格公示、票据完整性以及服务性收费的合法性上。
市场监管部门接到投诉后介入调查，调取了当日营业记录和部分监控视频以核实点餐与结账流程。初步核查显示，个别项目在菜单上未能明确标价，结算方式未向顾客充分说明，部门已对相关经营行为提出整改要求并责令完善票据与价目公示。
消费者权益方面的专家提醒，经营单位应当依法提供明码标价和完整发票，任何附加费用须事前告知并得到消费者同意。顾客遇到类似问题时应当保存收据、拍照留证并向监管部门或消费者协会投诉，以便核查事实并维护自身权益。
监管部门表示，将持续加强对餐饮经营价格标识与票据管理的执法检查，督促商家规范经营行为，必要时依规实施处罚。此类事件的处理结果也将作为后续执法和宣传教育的重要依据，促使市场秩序逐步改善。
在此提醒市民，理性维权同时注意证据保全，经营者应以规范经营为本，双方在明确规则和凭证的基础上解决分歧，减少纠纷发生。